Novalliance : Implementação de uma cultura digital no seio do Gripo Novalliance

Agosto 5, 2020 9:26 am

O Grupo Novalliance deseja ir ainda mais longe na sua transformação digital, a fim de continuar a crescer preservando os seus activos, as suas quotas de mercado, … mas também ser capaz de se adaptar às novas realidades digitais. Para falar sobre a sua transformação digital, foi escolhido o slogan “Visão Digital”.

 

Como nos podemos transformar? Foi elaborado um plano de ação para os próximos anos e já começou a ser implementado a nível interno do Grupo desde o início do ano. O grande objetivo, é trabalhar nesta transformação digital através de dois pilares: melhorar a experiência do cliente e melhorar a experiência do empregado a nível interno e ao serviço do cliente.

Para que consigamos dinamizar  e alcançar os objetivos em torno deste tema, vários projetos já foram lançados, tais como a criação de um comité digital específico, cujo objetivo é interagir, estudar e propor novas ideias que possam ser desenvolvidas dentro do Grupo Novalliance.

O desenvolvimento de uma aplicação móvel Technisem está também em desenvolvimento e vai permitir aos nossos clientes, especialmente aos produtores, ter uma ferramenta para ajudar na escolha de uma variedade (escolha por espécie, estação, tipo de produto, utilização, …). A fim de ir mais longe na nossa transformação digital, foi também implementada uma estratégia nas diferentes redes sociais onde o grupo está presente (Facebook, Linkedin, WhatsApp business, Youtube).

 

Muitos outros projetos serão implementados nos próximos anos.

 

O que é importante referir, é este novo conceito de “Visão Digital”, que está agora a ser promovido dentro do Grupo Novalliance: compreender os desafios em torno do digital e ter em mente que, amanhã não será apenas através de variedades que o Grupo se distinguirá, mas também através de uma oferta de serviços complementares.

 

Novalliance, a different world vision